Cv – Cuenca

Si apreciáis un mínimo la vida de vuestras mascotas ni se os ocurra llevarlas a esta clínica. Ojalá de las malas experiencias podamos aprender para que nadie más tenga que pasar por el mismo infierno y que ninguna mascota se juegue la vida en unas manos TAN NEGLIGENTES. Sólo son capaces de poner excusas y se niegan a hacer un mínimo de autocrítica, sin ser capaces de disculparse por la cadena de errores que casi acaba con mi mascota. Cómo se nota que no son las vidas de sus mascotas con las que juegan, quizás ahí sí que harían mejor su trabajo y cumplirían con las normas impuestas por la comunidad de veterinarios de la comunidad autónoma en cuanto a asistencia y protocolos.

Fatal por no decir horrible, un conocido y yo tuvimos que ir por urgencia y a parte de sacarnos todo el dinero posible el perro no mejoraba, no contentos con eso no nos plasmaron antes lo presupuesto bien y hacían pruebas sin aviso previo, nos sajaron un montón de dinero, nos dijeron q estaba bien y en el camino de casa empeoro haciendo q volviéramos, por lo q era dinero más dinero, cuando nos quejamos el trato fue todo menos respetuoso. Fue cambiarlo de clínica y el perro al día mejoro notoriamente pudiendo hasta llevarlo a casa al día siguiente. Espero q no os pase esta situación por eso la comparto, saludos.

Si apreciáis un mínimo la vida de vuestras mascotas ni se os ocurra llevarlas a esta clínica. Ojalá de las malas experiencias podamos aprender para que nadie más tenga que pasar por el mismo infierno y que ninguna mascota se juegue la vida en sus manos. Una situación de emergencia me hizo tener que llevar a mi perro allí porque no había más opciones en ese momento y sin saberlo dejé a mi perro en manos completamente negligentes que casi acaban con su vida. Nosotros nos llevamos el sufrimiento tan horrible de saber que se aprovecharon de nuestra desesperación y que si no llega a ser porque lo sacamos de allí después de días ingresado en los que con tratamiento estaba incluso peor, habría muerto por la negligencia de esta clínica que tras muchas pruebas no supieron ver que le habían diagnosticado erróneamente día tras día y prueba tras prueba. Lo que más me duele es que a día de hoy sigan empeñados en que «el perro les engañó», ¿cómo puedes considerarte un profesional y cobrar acorde a ello y no darte cuenta que los resultados de las pruebas no coinciden con el diagnóstico que le has puesto desde un principio y sigas empeñado en no hacer ni un mísero cambio? Cómo se nota que no son las vidas de sus mascotas con las que juegan, quizás ahí sí que harían mejor su trabajo y cumplirían con las normas impuestas por la comunidad de veterinarios de la comunidad autónoma en cuanto a asistencia y protocolos, pero qué voy a saber yo que casi tengo que enterrar a mi perro por su culpa si son ellos los profesionales cualificados. Ojalá nadie tenga que sufrir nunca más pensando en que está haciendo todo lo posible por salvarle la vida a su mascota y se encuentre con que no sólo miran por el dinero con unos precios abusivos y sin dar ninguna comodidad de pago, si no que por un diagnóstico erróneo acaben matándolo y se nieguen a hacer ni un poquito de autocrítica por su parte. Gracias a mi instinto y a la clínica a la que le tuve que llevar después sigue vivo y vuelve a ser el de siempre. Pero el sufrimiento y la agonía causados por esta clínica nos las llevamos nosotros y jamás olvidaré todo lo que nos han hecho pasar de manera INNECESARIA, simplemente por un diagnóstico que se refuta con cada una de las pruebas que le hicieron, así que tampoco entiendo qué uso les dieron a parte de pedir su cobro.

Ladrones! Lo único que hacéis es sacar el dinero y empeorar a los animales. A todo el mundo advierto que no paguen el dineral que piden por “hospitalización” en este centro cuando dejan a los animales solos y se acercan cada cuatro horas, eso sí con tarifas como si hubiese un veterinario con el animal. Además en lugar de hacerse cargo de sus errores te cobran por intentar arreglarlos y solo hacen que empeorarlos. Ojalá la gente en un momento de desesperación pudiese leer vuestra verdadera política de atención. Con tal de sacar el dinero harán mil pruebas sin ser necesarias, de todo menos solucionar o orientar al dueño sobre el diagnóstico del animal. Nefasto servicio. Deberíais reflexionar sobre vuestro trabajo. EN CONTESTACIÓN A LA RESPUESTA: La única atención que recibí en toda Cuenca NO, suerte que todavía quedan buenas clínicas veterinarias en Cuenca que por supuesto no es la vuestra. No soy la dueña del animal a la que entiendo estás refiriendo pero me reitero en lo dicho en mi reseña. Trato pésimo ante una urgencia que ofrecéis libremente como servicio en vuestra clínica y que los dueños que animales hacemos uso por supuesto sabiendo que conlleva un gasto, pero aún así no para que nos roben! Eso es todo, espero que reflexiones y de verdad podáis ofrecer un buen trato a los animales de Cuenca.

Lleve el perro de urgencias y salió peor, además de los precios altísimos y tener en comparación otros veterinarios en la zona. Es inaceptable el tratamiento que se le ha dado a este perro, entro grave y salió peor y doy gracias a otras veterinarias que al final pudieron salvarlo. No cumplen con lo que establece ha día de hoy la normativa animal, donde no se puede dejar a un animal sin vigilancias ni cuidados, cuando vosotros no estabais pendientes del perro y era vuestra obligación ya que estabais a cargo. En definitiva, hay una discriminación en relación a los perros que tienen una cierta edad y este veterinario es uno de ellos.

Lo siento pero yo profesionalidad no he visto…y pongo una estrella porque me obliga la aplicación.El sábado por la mañana mi gato y el de mi amiga estaba por las esquinas intentando defecar u orinar… rápidamente ella se preparó y corrió con él al veterinario. Le hicieron pruebas y el gatito tenía el intestino y la vejiga llena (ellos así no aguantan más de 24h) …por tanto lo más seguro es que él desde el viernes noche al sábado ya no pudo hacer sus necesidades y el sábado por la mañana nos lo hizo ver. Lo dicho, un animal no puede aguantar así más de 24h por lo que lo correcto hubiese sido que le drenaran y mandarle a casa con medicación para que pudiese hacer sus cosas solo…en vez de mandarle con todos los desechos dentro y con pastillas (unos 150€ por ello). A la mañana siguiente, domingo, el gato fue a peor y durante la noche estuvo sufriendo . Por la mañana llamanos para que nos atendieron «de urgencia» y estuvimos dos horas para que nos atendieran desde la clínica (ya que la jefa no estaba allí y había alguien supuestamente de guardia). Esas dos horas seguramente habrían sido cruciales para él…y lo único que pudimos hacer es esperar para que la persona que estaba de «guardia» se dignara a dar señales. Al poder por fin dar con ella …nos hace esperar otra hora y pico…el gato ya no estaba nada bien. Al llegar…ya se les ocurrió drenarle…pero claro…ya era demasiado tarde. El gato se había intoxicado y falleció durante el procedimiento de intentar hacer algo por él. Por todo esto, sin tan profesionales eran…hoy en día dejan mucho que desear…se ve claramente que ha sido una negligencia total. Y repito, «de urgencia» nada porque te atenderán de urgencia sólo cuando esa persona se digne a contestar a las llamadas o a atender a la persona que lo necesita. No siquiera la jefa podía dar con su empleada… patético.

La única clínica que me atendió de urgencias. Realmente muy buen trato y profesionalidad. Si no llega a ser por su puntualidad en horario de urgencias, mi perro no estaría vivo.

Nosotros somos de lejos y nuestra Perrita se nos puso muy mala y fuimos de urgencias . Mari luz , se implicó con muchísima profesionalidad y sobre todo muchísimo cariño , por desgracia nuestra perrita falleció . Gracias mari luz por el cariño con el trataste a nuestra perrita y él intentar hacer todo por ella .