"Te dicen que te llamarán cuando te vayan a suministrar el gasoil. Llamas continuamente para saber cuándo vendrán y te dicen que ya te llamarán, que no te preocupes. Tras dos días ya no cogen ni el teléfono, te cuelgan directamente. Tras una semana no he vuelto a saber de ellos y, en teoría, deberían suministrarme el gasoil solicitado. Sobran los calificativos."